Bu form, tüketicinin siparişini tamamlamadan önce bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında düzenlenmiştir.
Unvan: Maxpine Gıda ve Kozmetik Pazarlama A.Ş.
Adres: Sahrayıcedit Mahallesi, Halk Sokak, Golden Plaza E Blok No:33 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 216 373 00 00
E-posta: info@maxpine.com.tr
Web Sitesi: www.maxpine.com.tr
Satışa konu olan ürün(ler), temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam bedeli, ürün detay sayfasında ve sipariş özet ekranında açıkça belirtilmiştir.
Ürün(ler), sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
Ödeme, kredi kartı, havale/EFT gibi belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için info@maxpine.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade kargo ücreti, ürün kusurlu olmadığı sürece Alıcı’ya aittir.
Aşağıdaki durumlarda tüketici cayma hakkını kullanamaz:
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılamayacak durumda olan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
Son kullanma tarihi geçen ya da bozulabilecek ürünler,
Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler.
Tüketici şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı’ya iletebilir. Ayrıca, şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde ileri sürülebilir.
Alıcı, bu formda yer alan tüm bilgileri sipariş öncesinde okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
TR
English
