MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI
İşbu Sözleşme'nin bir tarafında, ilgili mevzuat uyarınca mal veya hizmet sunan ve sözleşmenin devamında "SATICI" olarak anılacak olan aşağıdaki kurum yer almaktadır. SATICI'ya ait bilgiler, yasal yükümlülükler ve şeffaflık ilkesi gereği eksiksiz olarak sunulmuştur:
Unvan: Maxpine Gıda ve Kozmetik Pazarlama A.Ş.
MERSİS No: 0613162576400001
Adres: Sahrayıcedit Mahallesi, Halk Sokak, Golden Plaza E Blok No:33 İç Kapı No:1, Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 216 373 00 00
E-posta: info@maxpine.com.tr
Web Sitesi: www.maxpine.com.tr
1.2. ALICI (TÜKETİCİ)
İşbu Sözleşme'nin diğer tarafında, 6502 sayılı Kanun'da tanımlandığı üzere, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden, nihai kullanıcı ve sözleşmenin devamında "ALICI" olarak anılacak olan aşağıdaki gerçek veya tüzel kişi yer almaktadır:
Ad, Soyad/Unvan: [Müşteri Adı Soyadı]
T.C. Kimlik No: [Müşterinin T.C. Kimlik Numarası - Fatura için gereklidir]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
MADDE 2: TANIMLAR
İşbu Sözleşme'de ve ayrılmaz bir parçası olan Ön Bilgilendirme Formu'nda geçen aşağıdaki terimler, sözleşmenin yorumlanmasında, uygulanmasında ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinde, karşılarında belirtilen hukuki anlamları ifade edecektir. Bu tanımlar, sözleşme metninde oluşabilecek herhangi bir belirsizliği ortadan kaldırma ve taraflar arasında ortak bir anlayış oluşturma amacı taşır.
2.1. Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u ifade eder.
2.2. Yönetmelik: 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni ifade eder.
2.3. Web Sitesi: SATICI'ya ait olan ve sözleşmeye konu alışverişin yapıldığı www.maxpine.com.tr alan adlı internet sitesini ve buna bağlı tüm alt sayfaları ifade eder.
2.4. Taraflar: SATICI ve ALICI'yı müştereken ifade eder.
2.5. Ürün/Ürünler: Sözleşme'ye konu olan ve Web Sitesi'nde temel nitelikleri, özellikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatı belirtilen mal veya malları ifade eder.
2.6. Kalıcı Veri Saklayıcısı: ALICI'nın gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun bir süre boyunca incelenmesine elverecek şekilde kaydedilmesini, değiştirilmeden kopyalanmasını ve bu bilgiye aynen ulaşılmasını sağlayan kısa mesaj (SMS), elektronik posta (e-mail), bilgisayarın sabit diski, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.
2.7. Olağan Gözden Geçirme: Bir ürünün, ALICI tarafından sanki fiziksel bir mağazadaymış gibi incelenmesine eşdeğer bir şekilde; ürünün ambalajını, niteliklerini, temel özelliklerini ve çalışıp çalışmadığını anlamak amacıyla yapılan, mutat ve makul incelemeyi ifade eder. Bu inceleme, ürünün yeniden satışına engel teşkil edecek veya değerini düşürecek şekilde yıpratılmasını, kullanılmasını veya tahrip edilmesini kapsamaz.
MADDE 3: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") konusu, ALICI'nın, mülkiyeti ve satışa sunma yetkisi tamamen SATICI'ya ait olan ve SATICI'nın Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı sözleşmenin ilerleyen maddelerinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda açıkça belirtilen ürün veya ürünlerin ("Ürün") satışına ve bu ürünlerin ALICI'ya teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin ayrıntılı ve şüpheye yer bırakmayacak şekilde belirlenmesidir.
3.2. Bu Sözleşme, ALICI'nın Web Sitesi üzerinden bir sipariş oluşturduğu andan başlayarak, ürün bedelinin ödenmesi, ürünün ALICI'ya teslim edilmesi, teslim sonrası cayma hakkının kullanılması, olası ayıplara karşı yasal hakların işletilmesi ve uyuşmazlıkların çözümüne kadar olan tüm süreci kapsamaktadır. ALICI, Web Sitesi'nde yer alan "Ön Bilgilendirme Formu"nu, "Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Metni"ni ve "Kullanım Koşulları"nı okuyup anladığını ve bu metinlerin işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ve tamamlayıcı birer parçası olduğunu kabul ve beyan eder. Taraflar arasındaki hukuki ilişki, yalnızca bu Sözleşme metni ile değil, atıf yapılan bu tamamlayıcı belgelerle bir bütün olarak değerlendirilecektir.
MADDE 4: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Bu madde, ALICI tarafından sipariş edilen ürünün temel ticari koşullarını, ödenecek bedelin tüm bileşenlerini ve bu bedelin SATICI'ya ne şekilde ödeneceğini şeffaf bir biçimde düzenlemektedir.
4.1. Sipariş anında ALICI tarafından seçilen ve satın almayı taahhüt ettiği ürün veya ürünlere ilişkin temel bilgiler ve fiyat dökümü aşağıdaki gibidir. Web sitesinde gösterilen fiyatlar, Kanun gereği tüm vergiler dahil nihai satış fiyatlarıdır.
Ürün(ler)in Adı, Cinsi, Miktarı: [Sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibi]
Birim Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibi]
Kargo Ücreti: [Sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibi]
VERGİLER DAHİL TOPLAM SİPARİŞ TUTARI: [Sipariş özeti sayfasında belirtilen nihai tutar]
4.2. SATICI, Web Sitesi'ndeki fiyatları en doğru şekilde sunmak için azami özeni gösterir. Ancak sistemsel veya bariz insani hatalar sonucu, bir ürünün piyasa değerinin çok altında veya üstünde bir fiyatla (fahiş hata) listelendiğinin tespiti halinde SATICI, bu durumu derhal ALICI'ya bildirecektir. Bu durumda SATICI, siparişi iptal ederek ALICI tarafından yapılmış ödemenin tamamını iade etme veya siparişi doğru fiyat üzerinden devam ettirmek için ALICI'dan teyit alma hakkını saklı tutar. ALICI, böyle açık bir hatanın varlığını makul olarak anlaması beklenen durumlarda, dürüstlük kuralı gereği bu hatalı fiyattan hak iddia edemez.
4.3. Ürün bedeli, Web Sitesi'nin ödeme sayfasında sunulan seçenekler arasından ALICI'nın tercih edeceği yöntemle (Kredi Kartı, Banka Kartı, Havale/EFT vb.) peşin olarak tahsil edilir. Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI'nın kart bilgileri hiçbir şekilde SATICI'nın sistemlerinde saklanmaz. Tüm işlemler, ALICI ile bankası arasında, yüksek güvenlikli SSL sertifikası ile şifrelenmiş bir altyapı ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) sistemi, yasal zorunluluklar ve bankaların uygulamaları dahilinde kullanılır. Havale/EFT ile ödeme seçeneğinin tercih edilmesi halinde, sipariş tutarının, SATICI'nın Web Sitesi'nde belirttiği banka hesabına 3 (üç) iş günü içinde transfer edilmesi gerekmektedir. Ödemenin bu süre içinde gerçekleşmemesi durumunda, SATICI siparişi otomatik olarak iptal etme hakkına sahip olacaktır. ALICI, karışıklıkları önlemek adına, transfer işleminin açıklama kısmına sipariş numarasını eklemeyi kabul eder.
4.4. ALICI'nın siparişine ilişkin fatura, Vergi Usul Kanunu gereğince elektronik ortamda (e-Fatura veya e-Arşiv Fatura olarak) düzenlenir ve ALICI'nın işbu sözleşmede belirttiği e-posta adresine, yasal süreler içerisinde gönderilir. Faturanın e-posta ile gönderilmesi, yasal bir tebligat niteliğindedir. ALICI, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
MADDE 5: ÖN BİLGİLENDİRME VE TEYİT
5.1. ALICI, işbu Sözleşme'yi ve buna bağlı ödeme yükümlülüğünü kabul etmeden hemen önce, Web Sitesi'nin ödeme sayfasında kendisine sunulan ve içeriği Kanun ve Yönetmelik tarafından belirlenmiş olan "Ön Bilgilendirme Formu"nu okuduğunu, anladığını ve bu formun bir kopyasını kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, PDF vb.) ile edindiğini kabul ve beyan eder. ALICI'nın teyit ettiği bu bilgilendirme, asgari olarak aşağıdaki hususları kapsamaktadır:
a) SATICI’nın tam unvanı, MERSİS numarası ve tüm iletişim bilgileri,
b) Siparişe konu Ürün veya Ürünler'in temel nitelikleri, özellikleri ve menşei,
c) Ürünler'in tüm vergiler (KDV vb.) ve masraflar dahil olmak üzere Türk Lirası cinsinden nihai satış fiyatı,
d) Teslimat usulleri, olası kargo masrafları ve teslimatın kime ve hangi adrese yapılacağı,
e) Cayma hakkının varlığı, bu hakkın hangi koşullarda, hangi süre içinde ve nasıl kullanılacağı, iade sürecindeki taşıyıcı bilgisi ve olası iade masrafları,
f) Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar (Madde 8'de detaylandırıldığı üzere),
g) Geçerli olduğu hallerde, ALICI’nın Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdindeki yasal uyuşmazlık çözüm yolları.
5.2. ALICI, Web Sitesi'ndeki ödeme sayfasında, "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım ve kabul ediyorum" şeklindeki kutucuğu işaretleyip siparişini tamamlayarak; Kanun ve Yönetmelik uyarınca yapılması zorunlu olan tüm bu ön bilgilendirmeleri, sözleşmeyi kuran iradesini açıklamadan önce, açık, anlaşılır ve internet sitesinin teknik altyapısına uygun bir şekilde aldığını, anladığını ve tüm bu koşulları bilinçli bir şekilde kabul ettiğini gayrikabili rücu olarak beyan, kabul ve taahhüt eder. Bu teyit, mesafeli sözleşmenin geçerli bir şekilde kurulmasının ön şartıdır.
5.3. SATICI, ALICI tarafından onaylanan Ön Bilgilendirme Formu'nun ve işbu Sözleşme'nin nihai metninin bir nüshasını, siparişin tamamlanmasını müteakip, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine, ALICI'nın bu metinleri saklamasına ve üzerinde değişiklik yapmadan erişmesine olanak tanıyacak şekilde (genellikle PDF formatında) göndermeyi taahhüt eder.
MADDE 6: TESLİMAT, SÜRESİ VE HASAR SORUMLULUĞU
Bu madde, sipariş konusu ürünün ALICI'ya fiziken ulaştırılmasına ilişkin usul ve esasları, yasal süreleri ve bu süreçte ürünün başına gelebilecek hasarlara ilişkin sorumlulukların dağılımını adil ve yasalara uygun bir şekilde belirler.
6.1. SATICI, sipariş konusu Ürün'ü, ALICI'nın sipariş sırasında Web Sitesi'ne bildirdiği ve işbu Sözleşme'nin 1.2. maddesinde belirtilen "Teslimat Adresi"ne, kendi seçtiği veya Web Sitesi'nde seçenek olarak sunduğu anlaşmalı bir kargo şirketi aracılığıyla gönderecektir. Teslimat adresi ve bu adreste teslim alacak kişi bilgileri, siparişin bir parçası olarak kabul edilir ve ALICI bu bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
6.2. SATICI, sipariş konusu Ürün'ü, ALICI tarafından siparişin verildiği ve ödemenin başarıyla tamamlandığı tarihten itibaren, her halükarda yasal azami süre olan 30 (otuz) günü geçmemek üzere ALICI'ya teslim edecektir. Ürünün stok durumu veya üretim sürecine bağlı olarak daha kısa bir teslimat süresi taahhüt edilmişse, SATICI bu taahhüdüne uymakla yükümlüdür.
6.3. İşbu maddede belirtilen 30 günlük yasal azami sürenin, mücbir sebepler dışında aşılması halinde, ALICI, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Fesih bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takiben SATICI, teslimat masrafları da dahil olmak üzere ALICI'dan tahsil ettiği tüm bedeli, 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
6.4. ALICI, Ürün'ü teslim almadan önce kargo paketinde ezik, kırık, yırtık, ıslaklık gibi bariz bir hasar veya paketin açılmış olduğuna dair bir emare olup olmadığını kontrol etme hakkına ve basiretli bir tüketici olarak yükümlülüğüne sahiptir. Hasarlı veya şüpheli bir paket tespit edilmesi halinde, ALICI paketi teslim almayı reddederek kargo şirketi görevlisine o an ve yerde "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve durumu derhal, gecikmeksizin SATICI'ya (Madde 1'deki iletişim kanallarından) bildirmelidir. Tutanakla ispat edilen taşıma hasarlarından SATICI sorumludur.
6.5. Ürün'ün ALICI'ya veya teslimat adresinde belirttiği diğer kişilere fiziken teslim edildiği ana kadar meydana gelebilecek her türlü kayıp, çalınma, hasar ve diğer tüm riskler tamamen SATICI'nın sorumluluğundadır. Ürün'ün sağlam bir şekilde teslim alındığı andan itibaren ise hasar sorumluluğu ve tüm riskler ALICI'ya geçer.
6.6. Sipariş edilen Ürün'ün stoklarda tükenmesi, üretimden kalkması veya benzeri bir nedenle tedarik edilmesinin imkansızlaştığının SATICI tarafından anlaşılması halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde ALICI'ya açık ve anlaşılır bir bildirimde bulunur. Bu bildirimi takiben SATICI, tahsil ettiği tüm ödemeleri, en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya eksiksiz olarak iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 7: CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, işbu Sözleşme'nin kurulmasını takiben, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve en önemlisi hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tek bir siparişle birden fazla ve parçalı teslim edilen ürünlerde, bu 14 günlük süre, ALICI'nın veya belirlediği üçüncü bir kişinin en son ürünü teslim aldığı gün başlar.
7.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, yukarıda belirtilen 14 günlük süre dolmadan, SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir. Bu bildirim, SATICI'nın Madde 1'de belirtilen posta veya e-posta adresine gönderilebileceği gibi, SATICI'nın Web Sitesi üzerinden sunabileceği cayma formunun doldurulması suretiyle de yapılabilir. ALICI'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin ispat yükü kendisine ait olduğundan, bildirimin iadeli taahhütlü mektup, noter bildirimi veya kayıtlı e-posta gibi ispat gücü yüksek bir yolla yapılması tavsiye edilir.
7.3. ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde, ürünü, faturasını ve varsa tüm aksesuarlarını eksiksiz ve orijinal kutusu ile birlikte, SATICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nda belirttiği anlaşmalı kargo firması aracılığıyla SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. ALICI, ürünü SATICI'nın anlaşmalı kargo firması ile iade ettiği sürece, iadeye ilişkin kargo masraflarından sorumlu tutulamaz.
7.4. SATICI, ALICI'nın cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ürünün ALICI'ya teslimi için alınan kargo ücreti de dahil olmak üzere, ALICI'dan tahsil ettiği tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya ek yükümlülük getirmeksizin tek seferde iade etmek zorundadır. Ancak SATICI, ALICI ürününü kendisine geri gönderene veya ürünün gönderildiğine dair bir ispat (kargo takip numarası vb.) sunana kadar bedel iadesini bekletme hakkına sahiptir.
7.5. ALICI, cayma hakkını kullandığı 14 günlük süre içinde ürünü, ancak bir "olağan gözden geçirmenin" (Madde 2.7'de tanımlandığı üzere) gerektirdiği ölçüde kullanabilir ve inceleyebilir. ALICI'nın, ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına aykırı bir şekilde veya olağan gözden geçirmeyi aşan bir müdahale (örneğin; ürünü monte etmesi, lekelemesi, çizmesi, dışarıda kullanması vb.) nedeniyle ürünün değerinde bir azalma meydana gelirse, bu değer kaybından sorumlu olur. SATICI, ispatlamak kaydıyla bu değer kaybını iade edilecek toplam bedelden mahsup edebilir. Ürünün niteliğini anlamak için ambalajının veya kutusunun açılması, tek başına bir değer kaybı olarak kabul edilemez ve cayma hakkının kullanımına engel teşkil etmez.
MADDE 8: CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI aşağıdaki sözleşmelerde ve ürün gruplarında cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (Örneğin; üzerine isim yazılan veya kişiye özel ölçülerde üretilen ürünler).
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi hızlı bir şekilde geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde; kitap, CD/DVD gibi dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemelerine (toner, kartuş vb.) ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
h) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (örneğin online danışmanlık) veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (örneğin hediye kartı, online lisans kodu vb.) ilişkin sözleşmeler.
MADDE 9: AYIPLI MAL HALİNDE HAKLAR
9.1. Aşağıdaki hallerde ürünün "ayıplı" olduğu kabul edilir:
9.2. Ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda ALICI, Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanmakta tamamen serbesttir:
a) Sözleşmeden Dönme: Ürünü iade etmeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden tamamen dönme ve ödediği tüm bedelin iadesini talep etme.
b) Bedelde İndirim: Ürünü iade etmeyip, ayıbın niteliğine uygun bir oranda satış bedelinden indirim talep etme.
c) Ücretsiz Onarım: Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, tüm masrafları SATICI'ya ait olmak üzere ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep etme.
d) Misli ile Değişim: İmkânlar dahilinde, ayıplı ürünün, aynı özelliklere sahip ayıpsız bir yenisi (misli) ile değiştirilmesini talep etme.
MADDE 10: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ, UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MERCİ
10.1. İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında, Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve ilgili tüm mevzuat (Kanun, Yönetmelik, Türk Borçlar Kanunu vb.) uygulanacaktır.
10.2. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümü için aşağıdaki yasal hiyerarşiye uymayı kabul ederler:
10.3. Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, sunucu ve e-posta kayıtları gibi elektronik ortamda tutulan kayıtlarının, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğini kabul ederler. Bu madde, bir delil sözleşmesi niteliğinde olup, ALICI'nın kendi delillerini sunma ve karşı ispat hakkını ortadan kaldırmaz.
MADDE 11: ÇEŞİTLİ VE SON HÜKÜMLER
11.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen, sözleşme yapıldığı sırada öngörülemeyen ve borçların yerine getirilmesini kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak engelleyen veya geciktiren; doğal afetler (deprem, sel vb.), salgın hastalıklar, savaş, seferberlik, terör eylemleri, genel grev ve lokavt, siber saldırılar, geniş çaplı ve uzun süreli internet/enerji altyapısı kesintileri gibi haller "mücbir sebep" olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince, etkilenen tarafın borçları askıya alınır. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde, taraflardan herhangi biri işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak ve tazminatsız feshetme hakkına sahip olur.
11.2. İşbu Sözleşme uyarınca yapılacak her türlü bildirim, ihtar ve tebligat, Taraflar'ın bu Sözleşme'nin 1. maddesinde belirtilen posta ve e-posta adreslerine yapılacaktır. E-posta yoluyla yapılan bildirimler, gönderildiği gün tebliğ edilmiş sayılır. Taraflar, bu adreslerdeki herhangi bir değişikliği 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak birbirlerine bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, bu Sözleşme'de belirtilen eski adreslere yapılan tebligatlar geçerli, ulaşmış ve yasal bir tebligatın tüm hukuki sonuçlarını doğurmuş sayılacaktır.
11.3. İşbu Sözleşme ve ayrılmaz parçaları olarak kabul edilen Ön Bilgilendirme Formu ile Web Sitesi'nde yayımlanan diğer politikalar, taraflar arasındaki nihai ve tam mutabakatı teşkil eder. Bu Sözleşme, taraflar arasında daha önce yapılmış olabilecek tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların, tekliflerin ve mutabakatların yerine geçer.
11.4. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin, fıkrasının veya hükmünün, yetkili bir mahkeme veya Tüketici Hakem Heyeti tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, bu durum Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemeyecektir. Geçersiz kabul edilen hüküm, yasalara en uygun ve tarafların původní niyetine en yakın şekilde yorumlanarak yeniden düzenlenir.
11.5. Taraflardan birinin, Sözleşme'den doğan herhangi bir hakkını veya yetkisini kullanmaması veya kullanımında gecikmesi, bu haktan veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmez. Bir haktan tek seferlik feragat, o haktan veya başka bir haktan gelecekte de feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.
11.6. SATICI, ALICI'dan aldığı kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyeceğini, saklayacağını ve koruyacağını taahhüt eder. ALICI'nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, Web Sitesi'nde yer alan "Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası"nda yer almakta olup, bu metinler işbu Sözleşme'nin bir parçasıdır.
11.7. 11 (on bir) maddeden oluşan işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda tüm maddeleriyle okunup anlaşıldıktan sonra, yine elektronik ortamda kabul edilerek siparişin tamamlandığı an itibarıyla yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı hale gelir.